Casinia Casino Pelaa 500 ensitalletusbonus Ilmaiskierroksia

Kasino vahvisti, että pelaajan kotiutukset maksettiin 30. Saksalainen pelaaja oli tallettanut 33 euroa Casinia-tililleen. Summa oli veloitettu hänen pankkitililtä, mutta se ei näkynyt hänen Casinia-tilillään. Tietyn ajan kuluttua pelaaja vahvisti, että kasino oli ratkaissut ongelman ja hänen talletetut varat oli hyvitetty hänen tililleen. Tästä syystä valitusryhmä oli merkinnyt valituksen “ratkaistuksi”.

Suosittuja kolikkopelejä Casinia pelivalikoimasta

Nosto peruuntui maksupalveluntarjoajan ongelman vuoksi, mikä johti toistuviin viivästyksiin. Pelaaja sai edelleen samat vastaukset kasinolta ilman vahvistuspyyntöjä tai ratkaisua. Ongelma ratkesi lopulta, kun pelaajan kotiuttaminen oli käsitelty onnistuneesti. Kreikkalainen pelaaja oli pyytänyt kotiutusta Casiniassa kolme viikkoa sitten, mutta kuukauden kuluttua varoja ei ollut saatu. Huolimatta päivittäisestä yhteydenpidosta live-tuen kanssa, pelaaja sai toistuvia vastauksia suuresta työmäärästä.

Tapaus ratkaistiin onnistuneesti ja pelaaja sai rahat takaisin. Itävaltalainen pelaaja on lähettänyt nostopyynnön alle kaksi viikkoa ennen yhteydenottoa. Valitettavasti pelaaja menetti voittonsa ennen kuin pystyimme auttamaan, joten jouduimme hylkäämään tämän valituksen. Espanjan tilin pelaaja oli suljettu, kun hän oli käyttänyt yli 4000 euroa ja voittanut noin 1270 euroa bonuksella.

Lisäviestinnän jälkeen pelaaja vahvisti saaneensa varansa, minkä vuoksi merkitsimme ongelman onnistuneesti ratkaistuksi. Arvostamme sekä pelaajan että kasinon yhteistyötä tämän prosessin aikana. Australialainen pelaaja oli pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen valituksen jättämistä. Valitustiimi kehotti kärsivällisyyttä ja huomautti, että kotiutukset voivat kestää jopa 14 päivää.

Ilmoitimme hänelle, että nostojen käsittely voi kestää jopa kaksi viikkoa, ja kehotimme kärsivällisyyttä. Odottamisen jälkeen pelaaja vahvisti, että rahat olivat saapuneet. Päivän jälkeen, mutta 8 arkipäivän jälkeen varat eivät olleet vielä saapuneet, vaikka hänelle ilmoitettiin prosessin onnistuneen. Ongelma ratkesi siten, että pelaaja sai kaksi kolmesta pyydetyistä nostoista yhteensä 800 euroa, minkä jälkeen hän sai loppumaksun. Pelaaja Casinia Suomi ilmaisi tyytyväisyytensä tulokseen ja kiitti valitusryhmän antamaa apua. Valitustiimin väliintulon jälkeen hänen ongelmansa ratkesivat, ja hän sai onnistuneesti kaikki neljä peruutusta.

Pelaajan kotiuttaminen on jumissa, eikä hän voi enää käyttää tiliään. Valitus ratkaistiin, kun pelaaja pääsi uudelleen tililleen. Saksalainen pelaaja teki talletuksen kasinolle, mutta summaa ei hyvitetty hänen kasinosaldolleen. Lopetimme valituksen, koska pelaaja lakkasi vastaamasta. Italian pelitili oli suljettu ilman syytä, ja hän haki selitystä. Pelaaja vahvisti, että hänen saldonsa oli nolla ja hän pelasi ensisijaisesti kolikkopelejä.

Pelaajien nostopyynnöt viivästyvät.

Kreikkalainen pelaaja on pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen valituksen jättämistä. Myöhemmin pelaaja ilmoitti meille saaneensa rahansa, joten tapaus voitiin lopettaa ratkaistuna. Espanjalainen pelaaja oli tallettanut rahaa kasinotililleen 24 tuntia ennen, mutta se ei näkynyt hänen saldossaan. Valituksen saatuamme olimme neuvoneet pelaajaa ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaansa tutkiakseen, koska kasinolla ei ollut vaikutusvaltaa tähän asiaan. Pelaajaa pyydettiin myös toimittamaan maksukuitti lisäapua varten.

Viivästysten jälkeen jättipotin määrä laski merkittävästi, eivätkä raportoidut voitot näy niiden historiassa. He uskovat, että kolikkopeliä on väärennetty, ja he uskovat, että he eivät saa maksettavia voittoja. Selaa kaikkia kasinon Casinia Casino tarjoamia bonuksia, kuten bonustarjouksia ilman talletusta sekä ensimmäisen talletuksen tervetuliaisbonuksia. On selvää, että Casinia on panostanut bonuksiin, sillä niitä on niin kasinolle kuin vedonlyöntiin ja sekä uusille että vanhoille pelaajille. Lisäksi tarjolla on VIP-ohjelma viidessä tasossa, mahdollisuus osallistua turnauksiin sekä kauppa, joka toimii kolikoilla. Turvallisuus Casinialla näkyi monella tavalla, sillä kasino on kasinomaailman konkarin – Rabidi N.V.n – käsialaa.

Casinia tarjoaa kattavan pelivalikoiman, johon kuuluu pitkä lista erilaisia kolikkopelejä, megaways-pelejä, jättipotteja sekä pöytäpelejä. Tämän lisäksi pelaajilla on mahdollisuus nauttia aidolla livekasinolla sekä vedonlyönnin parissa. Tämän lisäksi pelaaja voi myös rekisteröityä kasinolle perinteisen rekisteröitymislomakkeen kautta. Casinia on pikakasino, joten pelata voi ilman rekisteröitymistä maksutapa Zimplerin avulla.

Espanjalainen pelaaja oli odottanut viikon ajan kotiutusta, joka pysyi vahvistustilassa, vaikka hänen ei tarvinnut tarkistaa mitään. Kasino vakuutti toistuvasti hänelle, että siirto tapahtuisi pian, mutta se ei onnistunut. Pelaaja vahvisti, että ongelma oli ratkaistu ja hän oli saanut rahansa. Espanjalainen pelaaja oli turhautunut Casinia Casinoon, koska hän viivytti kotiutuksia mainostetun 3-5 päivän jälkeen, kun hän oli odottanut yli 7 päivää. Useiden tiedustelujen jälkeen hän ilmoitti, että hänen kotiutuksensa oli peruutettu ilman selitystä, minkä vuoksi hän pelasi jäljellä olevan saldon.

Pelaaja oli kuitenkin ilmaissut turhautuneisuutensa eikä näyttänyt olevan kiinnostunut ratkaisemaan ongelmaa. Huolimatta vastausajan pidentämisestä ja lisäavun tarjoamisesta pelaaja ei vastannut. Tämän seurauksena emme voineet suorittaa lisätutkimuksia ja jouduimme hylkäämään valituksen.

Saksalainen pelaaja oli odottanut voittoa 15 päivää. 12 päivän kuluttua kasino pyysi asiakirjoja vahvistusta varten. Oli kulunut 3 päivää siitä, kun pelaaja toimitti asiakirjat, eikä vahvistusta ollut vieläkään.